ご請求情報の確認

定期宅配サービスをご利用の場合

定期宅配サービスをご利用の場合は、ご利用明細の確認方法を、Web明細とはがき明細の２つからお選びいただけます。

Web用ご利用明細のおしらせ（左）／郵送用ご利用明細のおしらせ（右）

マイページでは、Web明細をご選択いただいている方のみ、WEB上でご請求情報をご確認いただけます。

毎月12日に前月分のご利用明細を掲載いたします。
ご利用明細を掲載した旨のお知らせを、ご登録のメールアドレスに配信いたします。
Web明細を選択いただくと、はがきでのお知らせはいたしません。
請求額等はWeb明細を掲載した時点をもって、通知したものとさせていただきます。
Web明細を発行した月については、過去13ヶ月分の明細をいつでも確認いただけます。
※途中、はがきの明細書に切り替えた月があった場合、その月の明細はWebではご確認いただけません。また、その期間も13ヶ月に含まれます。
お支払い方法が口座引き落としの場合、ご利用がなかった月、ご利用があってもポイントの適用などで、ご請求金額が0円となる月は、Web明細は作成されません。

はがき明細の発行手数料は以下の通りです。
　・2025年1月ご利用分（2月配布）まで：98円（税込）
　・2025年2月ご利用分（3月配布）以降：120円（税込）
毎月中旬にお届けしますが、お日にちはその月によって変わります。
らでぃっしゅクルーが直接お届けするか、もしくは郵送いたします。
お支払い方法が口座引き落としの場合、ご利用がなかった月、ご利用があってもポイントの適用などで、ご請求金額が0円となる月は、はがき明細は作成されません。

ご利用明細の確認方法は、マイページの「登録情報」ページにて自由に変更可能です。

ご利用上の注意

ご利用明細の確認方法の変更を希望される場合、毎月末日24時までにマイページから変更いただくと、当月ご利用分（翌月引き落とし分）の明細書に適用されます。末日24時を過ぎて変更いただいた場合、翌月ご利用分からの変更となります。

明細書は、Webもしくははがきいずれかの方法での発行となります。両方での発行は致しかねますので、あらかじめご了承ください。選択されたご利用明細の確認方法は、再度変更いただかない限り、今後も継続されます。

お支払い状況によっては、Web明細をご希望されていても、書面でのお知らせに代えさせていただく場合がございます。

個人情報保護の観点からおためしセットには納品書は同梱しておりません。
ご注文金額内容についてはご注文完了メールまたは、出荷完了メールにてご確認お願いします。

※マイページ内ご請求情報ではご確認いただけません。