定期宅配サービスの設定(お休み・数量変更など)
定期宅配サービスのご契約状況確認
マイページにて、お客さまがご契約中の「セレクトサービス」「めぐる野菜箱」「登録サービス」「おいしい定期便」のご契約状況をご確認をいただけます。(ログインが必要となります)
お申し込みいただいている定期宅配サービスの欄には、数量とお届けサイクルが表示されます。
お申し込みがない定期宅配サービスの欄には、「現在、ご利用中の○○はありません。」と表示されます。
定期宅配サービスのお休み
今後8週先までのお休み(受付中の買い物カゴを除く)
今後8週分(オープンしているお買い物カゴを除く)の、セレクトサービス、めぐる野菜箱、登録サービス、おいしい定期便のお休み設定ができます。
複数の定期宅配サービスに申し込んでいる場合、このお休み設定は一括で適用されます。
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1
お休み設定の欄にあるボタンを押すとお届けしない(お休み)状態に切り替わります。
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2
設定が終わったら、上下にある【確定する】を押して完了になります。
※お電話やFAXなどで承っているお休みの情報は反映しておりません。
ご注文受付中のお買い物カゴのお休み
すでにお買い物カゴがオープンしている週のお届けをお休みしたい場合は「お買い物カゴ」内にて設定が必要です(マイページから設定はできません)。
設定方法は各サービスによって異なります。
お届けサイクル・数量の変更と種類変更
お届けサイクルと数量の変更
お申し込みの定期宅配サービスの数量やお届けサイクルを変更することができます。お申し込みサービス欄にある「頻度・数の変更」ボタンを押してください。
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1
「お届け頻度・数の変更」が表示されます。
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2
プルダウンから変更したい適用開始日を選択ください。
※適用開始日は定期宅配サービスのお届け曜日の中で、1週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
※変更をご希望の定期お届け商品が「おいしい定期便」の場合、定期商品のお届け曜日の中で、2週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
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3
ご希望のお届け数量を入力してください。
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4
【登録する】ボタンを押してください。
※変更内容を元に戻す場合は【変更取消】ボタンを押してください。既にご注文開始しているお買い物カゴから解約する場合は、変更取消できません。
※Web上で登録されたお休みのみ表示し、お電話やFAX等で承っているお休みの情報は反映されません。
ご注意ください
お手続きのタイミングによっては、次々回からの適用になる可能性があります。
定期お届け商品の種類変更
めぐる野菜箱の種類はマイページ内で変更することができます。
登録サービスの種類を変更するには、既にお申し込みいただいているサービスの解約と、ご希望のサービスの新規申し込みが必要となります。
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1
解約したい定期お届けサービスの【解約】ボタンを押すと「商品の解約」が表示されます。
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2
プルダウンから変更したい適用開始日を選択ください。
※適用開始日は定期宅配サービスのお届け曜日の中で、1週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
※変更をご希望の定期お届け商品が「おいしい定期便」の場合、定期商品のお届け曜日の中で、2週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
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3
【この内容で解約する】ボタンを押してください。
※変更内容を元に戻す場合は【解約取消】ボタンを押してください。
既にご注文開始しているお買い物カゴから解約する場合は、解約取消できません。めぐる野菜箱の解約取消は、お客様サービスセンターへご連絡ください。
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4
サイトのTOPページに戻り、お申込みご希望のサービスのページからお申込みください。
らでぃっしゅぼーやの定期宅配コースについてご興味のある方はこちらの「定期宅配コース」をご覧ください。
ご注意ください
お手続きのタイミングによっては、次々回からの適用になる可能性があります。
定期お届けサービスの解約
めぐる野菜箱の解約
めぐる野菜箱は、マイページ内で解約することができます。
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解約したいコースの【解約】ボタンを押すと「商品の解約」が表示されます。
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画面下部の【解約の手続きへ進む】ボタンを押してください。
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3
プルダウンから解約したい適用開始日を選択ください。
※適用開始日は定期宅配サービスのお届け曜日の中で、1週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
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アンケートにご協力ください。
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5
【解約する】ボタンを押してください。
めぐる野菜箱以外の定期お届け商品の解約
契約中の定期お届け商品は、マイページ内で解約することができます。
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解約したい定期お届けサービスの【解約】ボタンを押すと「商品の解約」が表示されます。
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2
プルダウンから解約したい適用開始日を選択ください。
※適用開始日は定期宅配サービスのお届け曜日の中で、1週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
※変更をご希望の定期お届け商品が「おいしい定期便」の場合、定期商品のお届け曜日の中で、2週間以降先の日付より最大3つのなかから選択できます。
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3
【この内容で解約する】ボタンを押してください。
※変更内容を元に戻す場合は【解約取消】ボタンを押してください。
既にご注文開始しているお買い物カゴから解約する場合は、解約取消できません。